Der Gründer von Axel Hotels, Juan P. Juliá, erklärte, dass das neue Hotel einen Durchbruch in der Hotellerie der Stadt darstellt, obwohl es nicht Vorreiter auf der Insel ist. In Cuba eröffnete bereits 2019 in Cayo Guillermo das erste LGBTI-freundliche Hotel, das speziell auf die Freizeitbedürfnisse von lesbischen, schwulen, bisexuellen, trans- und intersexuellen Menschen zugeschnitten ist.