Thomas packt’s – Ihre Bestellungen beim Michael Müller Verlag
Ein Video-Einblick in unseren Verlagsalltag

Haben Sie schon einmal einen Reiseführer in unserem Verlagsshop bestellt? Wenn ja, finden wir das großartig. Denn damit unterstützen Sie einen unabhängigen, familiengeführten Verlag, der seit fast fünf Jahrzehnten für ehrliche, vor Ort recherchierte Reiseführer steht. 

Und genau wie unsere Bücher nicht von der Stange kommen, landen auch Ihre Bestellungen nicht in einem anonymen Versandzentrum – sondern bei uns im Verlag. Genauer gesagt: bei unserem Kollegen Thomas. Jeden Morgen kümmert er sich um die Aufträge, die seit dem Vortag oder übers Wochenende eingegangen sind. Allerdings gilt auch bei ihm: Ohne Kaffee läuft erst mal gar nichts. Danach aber umso besser. Bestellungen einlesen, bearbeiten, ausdrucken, verpacken, frankieren – zacki zacki, eine nach der anderen.

Am liebsten würde Thomas die Pakete auch noch selbst ausfahren. Davon konnten wir ihn bislang erfolgreich abhalten. Meistens jedenfalls. Denn wenn es besonders dringend ist, bringt er die ein oder andere Sendung auch höchstpersönlich zur Post.

Und falls doch mal etwas hakt: Thomas ist auch derjenige, der Ihre Mails liest, ans Telefon geht und immer eine Lösung parat hat – persönlich, routiniert und mit viel Engagement.

Neugierig geworden? Dann schauen Sie Thomas beim Packen zu – und bestellen Sie Ihren nächsten Reiseführer direkt bei uns im Verlagsshop.